cv9991 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cv9991 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cv9991.club ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

cv9991 যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীর দায়িত্ব হলো নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। cv9991 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলে। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলে অবশিষ্ট অংশ সম্পূর্ণ বৈধ ও কার্যকর থাকবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা

cv9991 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত। নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সী) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর এবং আপনি বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা। cv9991 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর বয়স প্রমাণের জন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্মনিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে।

• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
• নাবালকের পক্ষে জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে ইন্টারনেট ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে নাবালকদের এই সাইটে প্রবেশ রোধ করতে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন একটি শাস্তিযোগ্য অপরাধ এবং এটি এই চুক্তির সরাসরি লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cv9991-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতি ব্যক্তির একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস জালিয়াতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলন অনুরোধের আগে বা cv9991 কর্তৃক যেকোনো সময় আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণ)
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad নম্বর নিশ্চিতকরণ)

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার cv9991 সংরক্ষণ করে। মিথ্যা নথি প্রদান আইনত দণ্ডনীয় এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।

জমা ও উত্তোলন

cv9991 বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank এবং BRAC Bank। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমা (Deposit)

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ: প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট/নম্বর থেকে জমা দিতে হবে

উত্তোলন (Withdrawal)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cv9991 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার (যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিপিএল মৌসুম)। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণ ৩০ গুণ বেট করতে হবে। প্রতিটি অফারের সাথে সুনির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত উল্লেখ থাকে।

• বোনাস শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীরা পাবেন
• একই সময়ে একাধিক বোনাস কম্বাইন করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া হয়
• বোনাস অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
• cv9991 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

পহেলা বৈশাখ ও ঈদ বিশেষ অফার

বাংলা নববর্ষ (পহেলা বৈশাখ), ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা ও বিপিএল মৌসুমে cv9991 বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এসব অফারের শর্ত অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

cv9991 ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

1. নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ রাখবেন।
2. আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখবেন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেবেন না।
3. আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে অবিলম্বে cv9991 সাপোর্টকে অবহিত করবেন।
4. শুধুমাত্র বৈধ উৎস থেকে আসা নিজের অর্থ জমা করবেন।
5. দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করবেন এবং জুয়া একটি বিনোদন মাধ্যম হিসেবে গ্রহণ করবেন, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত উপায় হিসেবে নয়।
6. cv9991-এর প্ল্যাটফর্ম, সফটওয়্যার বা ডেটাবেজ হ্যাক, ক্র্যাক বা কোনো প্রকার অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করবেন না।
7. অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখবেন।

এই দ ায়িত্বগুলো পালনে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে cv9991 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cv9991 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস জালিয়াতি: বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করতে নকল পরিচয় বা একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• অটোমেশন সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট, রোবট বা অন্য যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎস থেকে অর্থ জমা বা প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের লেনদেন: অন্য কারো নামে বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করা।
• হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার যেকোনো প্রচেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

cv9991 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে লিপ্ত হলে
• KYC যাচাইকরণ নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা সেলফ-এক্সক্লুশন)

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারি। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে, ব্যবহারকারীর নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সকল KYC শর্ত পূরণ সাপেক্ষে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। ব্যালেন্স ফেরতের অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন।